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2020年02月24日 03:06 來(lai)源︰中國網(wang) 未經授權(quan) 不得轉載
  春(chun)節(jie)前(qian)後,湖北武漢等多地發生新型冠(guan)狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎疫情。因突如其來(lai)的疫情,全國上下第一時間進入了抗擊(ji)疫情的緊(jin)急狀態。為打贏這場(chang)沒(mei)有(you)硝(xiao)煙(yan)的戰(zhan)爭,各(ge)級政府全面部署(shu)嚴(yan)格(ge)落實各(ge)項抗疫工作,社會各(ge)界也(ye)齊心協(xie)力共克時艱(jian)。
 
  在疫情面前(qian),多家房(fang)屋租賃企(qi)業(ye)迅速(su)響應、積極行動(dong),馳援武漢抗擊(ji)疫情一線,啟動(dong)多項措施(shi)支援這場(chang)疫情阻擊(ji)戰(zhan)。
 
  調撥(bo)房(fang)源支援醫護人員
 
  為解決醫護人員的通勤困難,免除他們的後顧(gu)之憂,各(ge)房(fang)屋租賃企(qi)業(ye)紛紛宣布為醫護人員提供無償(chang)住宿。
 
  1月24日,我愛我家相寓宣布旗下武漢三(san)鎮空置房(fang)源將為醫護人員及志願(yuan)者無償(chang)提供住宿,助力武漢疫情控制。
 
  1月25日,自(zi)如宣布旗下青年驛棧——“武漢大陸坊自(zi)如驛”即日起暫停對外(wai)營業(ye),其全部35個房(fang)間的265個床位(wei)已yan)就wan)畢,免費(fei)接(jie)待在漢抗擊(ji)疫情的醫護工作者,醫護人員可憑身份證(zheng)、工作證(zheng)等有(you)效證(zheng)件免費(fei)入住休(xiu)息(xi)。
 
  同日,長(chang)租公寓品牌“蛋(dan)殼公寓”發布公告(gao)稱,將旗下武漢重(zhong)點醫院周邊(bian)將近800間專屬房(fang)源,無償(chang)提供給抗擊(ji)新型肺(fei)炎疫情的醫護人員居(ji)住和休(xiu)息(xi),所提供的住房(fang)具(ju)體位(wei)置mei)徑莢諞皆焊fu)近,水電費(fei)由蛋(dan)殼承擔(dan)。
 
  租金優惠減輕租客壓力
 
  除了為醫護人員提供房(fang)源,各(ge)房(fang)屋租賃企(qi)業(ye)還紛紛為受(shou)疫情影響的租客減免了一定的房(fang)租,為租客減少(shao)一定的租金壓力。
 
  2月1日,樂乎公寓正式發布消息(xi),宣布將免除武漢的租客半月租金,對于合同到期(qi)卻因為武漢封城無法到店(dian)辦(ban)理退房(fang)kang)淖飪停 閃 倒薌野ban)理遠程退房(fang),樂乎工作人員將為租客整理好房(fang)間內的物品,租客在解除限制後5日內搬離即可。
 
  2月3日,蛋(dan)殼公寓宣布針對在武漢居(ji)住且因疫情無法返回的租客,暫免一個月房(fang)租。據了解,此次減免的租金將會在3月2日左右返還至蛋(dan)殼app賬戶中,返還的金額可用于抵扣服務費(fei)、維修金、水電燃(ran)氣費(fei)用(非自(zi)繳)、租金(分期(qi)月付(fu)除外(wai))等賬單。若封城期(qi)間超過一個月,蛋(dan)殼公寓會再根據實dao)史獬鞘奔浞迪幀/div>
 
  2月7日,自(zi)如宣布為所有(you)簽約武漢房(fang)源的租客減免2月50%的租金及2月全月服務費(fei),租客可于3月1日之後至自(zi)如APP空間領取。
 
  多措並舉(ju)做(zuo)好防控疫情
 
  作為人口密集型服務行業(ye),防疫工作自(zi)然也(ye)是各(ge)房(fang)屋租賃企(qi)業(ye)的工作重(zhong)點。疫情發生後,各(ge)企(qi)業(ye)紛紛啟動(dong)突發事件應急預(yu)案,以積極行動(dong)配合政府做(zuo)好疫情防控工作,制定對內對外(wai)應對措施(shi)滿(man)足當前(qian)時需。
 
  1月25日,我愛我家相寓發布措施(shi),對集中式公寓新入住及返程租客須測量體溫,並進行房(fang)間內消毒,公區每日殺菌消毒及面向租客多途徑普及病(bing)毒防御知識;分散式公寓方(fang)面公共區域消毒將隨日常(chang)保潔同步進行,並承諾若室友出現癥狀、疑(yi)似被收治隔離或(huo)確診,可為租客提供無責換租服務。同時要求(qiu)在崗員工管家yi)廈盤 ┐袷北匭肱pei)戴口罩,春(chun)節(jie)期(qi)間返回武漢、途經武漢或(huo)接(jie)觸武漢人的員工全數(shu)報備(bei)統計,每日登記健康(kang)信息(xi),出現發燒或(huo)疑(yi)似疫情的員工在得到jie)you)效控制之前(qian)不返崗位(wei)。
 
  蛋(dan)殼公寓針對疫情緊(jin)急啟動(dong)了應對機制,第一時間通過微信、微博(bo)等平台,向用mei) 撲鴕 櫸闌?改希 嶁xing)租客注(zhu)意疫情防護。同時安排(pai)管家定期(qi)聯系租客,關(guan)注(zhu)租客身體情況;並在1月28日向所有(you)租客推送了返鄉出行信息(xi)登記鏈接(jie),並在APP中上線了彈窗提醒(xing)。
 
  巴(ba)樂兔也(ye)宣布暫停武漢等疫情嚴(yan)重(zhong)地區的地面業(ye)務,並對公司(si)人員嚴(yan)格(ge)按照疫情防控要求(qiu)填寫疫情防控日報表,並向主(zhu)管部門抄送。同時巴(ba)樂兔mei)菇  朔fu)合疫情防控需要的新的服務流程,要求(qiu)其他地區在未來(lai)恢復服務後將確保帶看服務過程的全程戴口罩、及時消毒、公布人員健康(kang)狀況,以及對租客按照防控要求(qiu)進行引導(dao)等;並計劃利用平台大數(shu)據,協(xie)助各(ge)城市(shi)各(ge)社區對租住人員進行摸排(pai),向有(you)關(guan)疫情防控部門提供有(you)幫(bang)助的信息(xi)。
 
  行業(ye)受(shou)沖擊(ji)未來(lai)仍可期(qi)
 
  過去的2019年恰逢(feng)經濟“寒冬(dong)”,對于房(fang)屋租賃行業(ye)來(lai)說本就不是一個輕松的年份,不少(shao)長(chang)租公寓企(qi)業(ye)可以說是艱(jian)難度日,而(er)這次突如其來(lai)的疫情更是讓(rang)原本就艱(jian)難生存(cun)的企(qi)業(ye)雪上加霜。
 
  受(shou)疫情影響,人口流動(dong)急劇減少(shao)甚至停滯,沒(mei)有(you)人來(lai),意味著(zhou)沒(mei)有(you)租金收入;如今(jin)整個行業(ye)面臨大量房(fang)源空置、租賃人口銳減、違(wei)約情況加重(zhong)等狀況。而(er)在受(shou)疫情影響部分房(fang)源空置,收入下降的情況下,公寓企(qi)業(ye)還需支付(fu)給房(fang)東租金、員工薪資以及辦(ban)公等成本支出,時間一長(chang)直(zhi)接(jie)影響了企(qi)業(ye)的生存(cun)發展。但在另一方(fang)面,也(ye)有(you)不少(shao)租客希望租賃企(qi)業(ye)能夠給予一定的租金減免,減少(shao)自(zi)身租金壓力。在這場(chang)突然爆(bao)發的疫情下,無論是長(chang)租公寓企(qi)業(ye)、租客,還是房(fang)東,三(san)方(fang)都受(shou)到了si)藪蟪寤ji)。
 
  有(you)分析(xi)人士(shi)指出︰“總(zong)的來(lai)看,這場(chang)突如其來(lai)的疫情,給整個房(fang)屋租賃行業(ye)帶來(lai)的影響極大,尤(you)其是對于中小公寓企(qi)業(ye)而(er)言,面臨的已不是利潤(run)的問(wen)題,而(er)是企(qi)業(ye)存(cun)亡的問(wen)題。”
 
  不過,也(ye)有(you)企(qi)業(ye)對市(shi)場(chang)未來(lai)保持樂觀,巴(ba)樂兔在接(jie)受(shou)中國網(wang)財經記者采訪時表示︰“雖然當前(qian)疫情會對業(ye)務造成階段性(xing)的阻礙(ai),但隨著(zhou)疫情防控的成效和最(zui)終(zhong)勝利的到來(lai),國內龐大的房(fang)屋租賃市(shi)場(chang)的需求(qiu)必將繼續釋放,幾年來(lai)機構化(hua)、專業(ye)化(hua)的勢能也(ye)將延(yan)you) 崦mi)補前(qian)段wen)奔湟 樵斐傻牟煥跋歟  si)仍將努力實現2020的業(ye)務目標(biao),也(ye)相信中國房(fang)屋租賃市(shi)場(chang)產業(ye)化(hua)的大未來(lai)。”
 
  此外(wai),此次疫情客觀上提升APP找房(fang)、在線看房(fang),在線簽約的服務比例,推動(dong)了房(fang)屋租賃企(qi)業(ye)業(ye)務線上化(hua)的進程。目前(qian),已yan)you)各(ge)企(qi)業(ye)推出了線上看房(fang)簽約。如自(zi)如2月7日宣布將推出“0接(jie)觸”找房(fang),開放線上VR看房(fang)、視頻看房(fang)功能,支持線上自(zi)助簽約。我愛我家宣布在門店(dian)正常(chang)作業(ye)前(qian),經紀人將通過官方(fang)平台、電話、微信等線上渠道持續提供經紀服務,讓(rang)客戶通過VR看房(fang)、在線選房(fang)、遠程簽約等方(fang)式實現相關(guan)需求(qiu)。巴(ba)樂兔也(ye)表示將加強在線看房(fang)簽約服務,提升線上服務比例,降低(di)線下人員接(jie)觸,從業(ye)務模式上助力疫情防控。
 
 
 
原標(biao)題︰當下房(fang)屋租賃行業(ye)︰大企(qi)業(ye)多舉(ju)措抗“疫” 中小企(qi)業(ye)面臨生死考驗
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